为践行全心全意为同学服务的宗旨，充分发挥学生组织的桥梁纽带作用，山东建筑大学学生会、研究生会权益部持续关注同学们的权益问题，通过问卷调研、智慧建大反馈群等方式广泛收集同学们的意见与问题，并与相关职能部门进行反映与沟通，以期化矛盾为理解，促进双方的有效交流。现通过权益简报对主要权益问题及职能部门的答复进行公示，大家快来一起看看吧。
part1:问题汇总
１．交通问题
问题描述：
天健路月泉广场桥下，人车混杂。上下课高峰时极易发生交通拥堵和事故。
职能部门反馈：
为了进一步优化道路交通组织和秩序管理，降低交通安全隐患，从2024年11月11日起，天健路月泉广场桥下桥下路段西侧车道改为机动车与非机动车混行单向车道，限速15公里/小时；东侧车道改为非机动车与行人混行单向通道，由南向北单向通行；西侧车道路沿以上区域为步行双向通道。请各位同学桥下按规定通行。
2．交通问题
问题描述：
火车餐厅南侧步行道旁的树木枝杈过长，侵占了步行道上的行走空间。
职能部门反馈：
出于校园绿化及美观需求，在火车餐厅南侧步行道旁种植了松树。因为松树的生长特点和美观需求，无法避免略微侵占人行空间的问题。
后续会安排相关工作人员现场查看，如侵占严重则会对树枝进行修剪。
3．智慧建大登录问题
问题描述：
智慧建大APP初始密码已修改且未绑定手机号，但现在忘记了密码，导致无法登录。
职能部门反馈：
该情况下无法线上重置密码登录，需要携带本人身份证于工作日上午到学校信息楼301线下办理。
4．团关系转接问题
问题描述：
毕业后无法登录智慧建大APP，导致不能进行团关系转接。
职能部门反馈：
学生毕业后智慧建大账号即被停用。
团关系转接可以在微信团中央智慧团建云平台进行，智慧建大APP没有此功能。
5．场馆使用问题
问题描述：
学校体育馆周六、周日不能预约，希望可以周末开放。
职能部门反馈：
目前，体育馆周末时间承担着学校羽毛球队、排球队、乒乓球等的日常训练和对外交流比赛任务，还要承担各学院的临时性活动，尚不具备周末预约开放条件。
６．校园经营单位问题
问题描述：
校园内部分服务如配钥匙被商家垄断，价格不透明，希望能够改进。
职能部门反馈：
下一步将加强监管力度，逐步实施服务考核，提高服务质量与水平，杜绝先服务，后涨价现象的发生。
如果同学们遇到此类情况，可以通过拨打负责人公示牌上的电话号码进行监督和反馈。
７．公寓服务问题
问题描述：
目前宿舍楼内活动室都被杂物占用，且活动室安排不合理，建议重新安排宿舍楼活动室功能。
职能部门反馈：
宿舍楼内的活动室已经分给各学院管理，下一步将加强与各学院间的联系，督促提高利用效率。
学生工作部已对各学院活动室进行了排查，对存在安全隐患、卫生较差的活动室进行了督促整改，后续将根据实际情况判断能否重新分配宿舍活动室的功能。
8．公寓热水问题
问题描述：
宿舍冬季热水需求量大，宿舍楼内饮用水机热水供应量难以满足需求。
职能部门反馈：
能否增加热水器需要根据楼宇结构和现有管网布置情况进行后续商讨。
现有供水设备运行如出现问题，同学们可以通过拨打报修电话等方式进行反馈，相关工作人员将会在第一时间进行维修。
9．公寓电压问题
问题描述：
宿舍电压过低，多人同时使用电脑后会跳闸。
职能部门反馈：
我校出于消防安全考虑对各宿舍用电进行了限压。
若因学习、生活需要确有升压需求，可以向辅导员申请调整，并签署相关保证书，之后将相关材料上交能源中心，便可提升宿舍电压。
10．公寓淋浴问题
问题描述：
宿舍部分淋浴间的淋浴出水量太小、水太凉，容易导致同学感冒。
职能部门反馈：
如果淋浴设备出现故障问题，可以通过维修电话进行直接反馈，相关负责部门一定会在第一时间予以解决。
part2:问题反映方式
1.微信公众号：关注山东建筑大学校学生会微信公众号，点击“全心权益”板块进行反馈。
2.智慧建大：
通过智慧建大APP“建大通”平台反馈。
3.QQ：
通过权益服务QQ与我们联系。
