为深入贯彻落实习近平总书记关于“雷锋精神要世世代代弘扬下去”的重要指示精神，深化《新时代公民道德建设实施纲要》实践内涵，传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，3月28日，我院研究生党支部赴济南地铁鲍山站开展了"党团共建聚力量，雷锋精神映泉城"主题党日活动。本次活动涵盖票务协助、乘车引导、安全维护、卫生清洁四大领域，近30名志愿者分两批次以饱满热情投身社会实践，用行动践行初心，用热血诠释忠诚。

“你好，我来给您放行李箱吧。”“大叔，补票在那边，咱一起去。”“姐，您和孩子可以乘直梯下楼。”“放我这儿的垃圾袋里。”从鲍山站A口到B口，从入口通道到出口通道，从购票机到安检处，从站内到站外......一句句温暖的贴心话，一位位热情的服务者，一个个有力的青年人，志愿者们严格遵守规则，积极配合工作人员，认真完成每一项任务。绿色的马甲是青春的颜色，像一片片春日新生的绿叶，播散生机希望，也如夏日的绿荫，给人清凉。

在票务协助处，志愿者引导乘客使用自动售票机购票，耐心讲解购票、用票流程，认真倾听需求，解答问题，协助乘客完成购票。一次次“你好”是对一位新乘客的问候与关心，一句句“再见”是对一位城市朋友将要开启新旅程的祝福。

在乘车引导处，志愿者细心留意乘客的乘车需求，尤其每逢上下车高峰期，为问路的乘客指路、引路，遇到老人与小孩则引导其乘坐更为便捷且安全的直梯。一句“谢谢”是一位乘客对志愿者和对济南地铁的感谢与信任，一句“不客气”则展现着青年人与济南地铁的志愿精神与服务精神。

在安全维护处，志愿者主动帮助乘客提放行李，缓解乘客出行压力，提高安检效率，并在出口处引导乘客有序离站，防止逆行。一句“我来吧”是一份责任与担当，一句“在那边”是一次引导与前进。

在卫生清洁处，志愿者手拿垃圾夹和垃圾袋，认真清洁地铁出入口周围的环境卫生，与济南地铁共同打造“通济惠民”的“畅行泉城”号。一句句“这里”是一位位环保小贴士的细心与努力，一声声“真干净”是对济南地铁和济南环境形象的肯定和自豪。

“畅行泉城，爱满全程”，以济南地铁的服务宗旨为本次志愿活动的理念，志愿者们用实际行动践行志愿者精神，用真诚的微笑和热情的服务传递关爱和温暖，用“畅行泉城，爱满全程”的服务绽放最美的青春。未来，外国语学院研究生党支部将秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，坚持以人民为中心，加强企业间交流与合作，带动更多党员、团员，参与志愿服务活动，用“泉”心打造“爱满泉城”，为泉城注满青春力量！

审稿：王冰

审核：刘莹   

终审：钟京伟