1.成绩单丢失：

中国教育考试网（www.neea.edu.en）已开通2005年6月及以后历次考试成绩报告单（小语种科目为证书）查询服务，原成绩单丢失的考生可登录查询，并可根据实际情况自助办理成绩证明。

2.成绩查询：

根据教育部教育考试院公布的日期，考生可登录中国教育考试网（www.neea.edu.en）查看并下载电子成绩报告单（小语种科目为电子证书），电子成绩报告单与纸质成绩报告单同等效力。

3.成绩单发放：

考生在报名期间或成绩发布后规定时间内登录CET报名网站（cet-bm.neea.edu.cn），自助选择是否需要纸质成绩报告单。选择纸质的考生，应按考点规定时间及地点免费领取，超过半年未领取的，视为自动放弃，不再补发。

4. 成绩复核

若对四、六级成绩有异议，可直接申请由CET考试委员会办公室办理成绩核查，具体要求公布在“全国大学英语四、六级考试”网站(http://cet.neea.edu.cn/)中“考试服务/成绩核查”栏目上。