为进一步提高学生公寓物业服务质量，营造温馨和谐的育人环境，11月28日，学校召开学生公寓物业服务质量提升推进会，党委副书记黄晓广出席会议并讲话。

黄晓广指出，学生公寓服务质量直接关系我校学子的学习和生活，推进物业工作服务质量提升是践行“以学生为中心”理念、提升学生满意度和幸福感、落实“一站式”学生社区建设的重要举措，必须坚持问题导向，聚焦工作中的薄弱环节，持续优化服务。针对物业服务质量提升，黄晓广强调：一是要坚守初心，强化服务意识，物业人员要主动作为，注重细节管理，提升服务效率，做到服务有温度、管理有精度；二是要全面形成合力，公寓服务中心、物业公司、学生团队要各司其职、协同联动，构建齐抓共管的工作格局；三是完善考核评价机制，畅通动态督导反馈渠道，推动服务改进常态化、长效化，切实不断提升服务质量。

会上，学生工作部负责同志安排了学生公寓物业考核评价相关工作，物业公司代表介绍了2025年以来学生公寓物业工作开展情况。

学生工作部、研究生处、后勤管理处相关负责同志、物业工作人员、公寓生活设施服务厂商代表、学生代表参加会议。

审稿：冯兰东   编辑：李嘉麒   编审：张之稳   终审：李展