2022年“青鸟计划”就业服务已经启动，旨在助力山东省招才引智大局，服务大学生就业。管理工程学院学子积极报名，应家乡之约。目前，我院已有12位同学通过“青鸟计划”平台得到了心仪的offer，假期实习之旅已经开启，让我们一起看看他们的寒假实习纪实！

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班级：工管211

姓名：赵一晨

青鸟计划岗位：河东区九曲街道办事处

实习之初，石主任开完简短的安排会议之后，我们被分配到了不同的科室，在张主任的带领下我来到了便民服务中心，在他们的耐心指导下我开始了实习之旅。

这一整天，有许多群众来访咨询，咨询的内容各式各样，但都与民生息息相关，不论是被拖欠的工资，还是残疾人相关补贴，工作人员都给出了具体的解决方案。古人云：工欲善其事，必先利其器。为民众提供便利服务需具备较高的职业素养。“您好，不客气，再见”这些词常常在接到咨询电话时听到。在他们的指导下我学会了如何接待咨询，帮忙整理了证件打印资料，在一旁学习了他们如何在Excel工作表中整理数据。

在办公的过程中，有几幅画面让我印象深刻，一个是一位咨询者通过电话询问抖音一个视频中说到双女户有补贴是否有这一政策，接着工作人员给其清楚的解释了这一政策生效所需的条件，包括父母及其子女的年龄。这不仅明确了网络上的补贴消息，减少了不必要误会的产生，更使群众了解到政策内容，为他们提供了便利的服务。另一个是两位到大厅窗口咨询的来访者，咨询困难家庭毕业生未就业的材料办理，咨询者对如何证明家庭情况不够明确，工作人员耐心地逐条讲解规定条例，并详细解释政策里专业名词的含义帮助理解。这些种种让我真正感受到了“受民之托，忠民之事“的服务态度，完美诠释了“便民”二字的内涵。

初次见习使我对服务中心的工作内容和运行方式有了一定了解，并对便民服务有了新的理解，同时对民生有了更感性的认识。“青鸟计划”给了我们大学生一个体验社会、见识社会的机会，让我们可以学到课堂上、校园内没有的东西，锻炼自己的一些交际能力和随机应变能力，同时也让我们了解家乡的发展、建设情况。在了解以后，我们在以后的学习生活中能够更加有目标、有方向，一方面不断努力学习技能，为家乡建设添砖加瓦；另一方面也不断了解家乡的弱势所在，有目标地进行学习，以备未来去解决问题。

2

班级：土管201

姓名：蒋萌

青鸟计划岗位:临沂市社区党支部

2022年1月10日，我很荣幸来到临沂市兰诺社区党支部参加实习。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自己的不断努力，我能较快的适应新环境，转变自身角色，融入到党支部的大家庭之中。

在工作过程中，我的沟通交流能力得到了加强。在基层工作中，不仅能接触到各级领导，也经常入户与群众沟通交流。社区工作头绪多，任务重，繁琐细致，如何提高工作效率，以更好更快地完成好工作，打造一支高素质、高效率的工作队伍，是我们每一个工作人员学习的课题。在工作中多注意，多留心，多学习，将一些工作进行“打包式”、“捆邦式”处理，大大提高了工作效率，节约了时间，能为人民群众提供更便捷的服务。

我想在基层建功立业就是“民有所呼，我有所应”，群众所需要的显然不是程序化的书面“回应”和口头化的“回答”，而是实实在在的解决实际问题。要始终把群众利益放在第一位，为群众多办实事，多解难事，多做好事，想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧，为民解困，充实的干好每一件事，过好每一天，成就自己有价值的人生。

3

班级：工业212

姓名：丁潇健

青鸟计划岗位:文化和旅游局

作为一名大一的学生，本着服务社会、贡献力量的初心，在这个特殊的疫情防控时期，我毫不犹豫的报名了福山区文化和旅游局市场科的实习岗位。不知不觉上岗已经两周了，在这两周中，我学到了很多，感谢“青鸟计划”，感谢团区委，让我有机会走进政府实习锻炼，在实践中增长才干、练就本领。

实习时间虽短，但感悟很深。一是工作强度大。每天从早到晚“连轴转”，工作任务“层层叠嶂”，但没有人抱怨，大家带着饱满的热情、兢兢业业的态度投入到每一天的工作当中，用奋斗和奉献诠释着工作的意义。

二是内心使命感大。目前，福山区文化旅游局作为福山区的重点单位，使命越来越重大。实习报到后，区团委领导根据现实情况，为我安排了具体实习岗位。实习中，领导和同事给予我极大地关怀和帮助，从他们的一言一行中，我更加认识到品质品行的重要，一份发自内心的真诚能够换取同事的信任，有效巧妙的沟通让合作更加融洽，事半功倍。

4

班级：工管192

姓名：许宽

青鸟计划岗位:东港区审计局

很荣幸通过“青鸟计划”这一平台来到东港区审计局进行学习实践，作为一名大学生，我非常珍惜这一次实习机会，不知不觉已经在这实习近两周的时间。实习期间我学习了有关审计工作的相关法律知识，浏览学习了相关案例分析，对需要审计工程的相关材料进行了学习阅读。在这里我感受到了审计局工作人员对工作的认真、仔细、负责，实习期间在科室各位哥哥姐姐的帮助下学到了很多，充分感受到“纸上学来终觉浅”的道理，只有将知识付诸于实际行动，才能将其真正掌握。

在此十分感谢团省委和东港区团委给予我们大学生这次宝贵的实习机会，给了我们为家乡服务的机会，让我们更加了解家乡，为毕业后更好的为家乡服务打下基础。在后面的实习过程中，我会继续学习审计局工作人员认真负责的工作态度，踏踏实实做好每一件事！

“小青鸟”们用青春和热血回报自己的家乡，以青春之力，报桑梓之情。精彩未完，我们下期再见。

审稿：袁法涛

编审：王立群

终审：刘运动