一场突如其来的新冠病毒疫情改变了2019-2020学年第二学期的课程计划，根据教育部“停课不停学，停课不停教”的精神要求及学校、学院关于新学期线上教学的安排，经过近两周的前期各方面（如线上教学方式、教学大纲及计划、教学资源、课程任务及作业安排等）的统筹准备，于2020年3月2日针对《路桥专业英语》这门课程正式实施了线上教学，距今线上课程已经进行两周授课，总体来看实施效果良好。具体做法及心得体会如下：

一、教学整体安排：根据学校及学院线上教学安排，采用智慧树翻转课堂+腾讯会议+课程QQ群的三种方式结合进行授课，教学资料上传智慧树+QQ群两个平台，考勤方式及作业布置、提交均采用智慧树平台，答疑采用QQ群形式。

二、开学前准备：开学前一周，建设智慧树翻转课堂并将所有同学导入课程平台，上传教学资料。开通课程QQ群，提交学院，学院统一发布各课程群号码，请所有同学加入。开通腾讯会议账号，并通知学生也注册腾讯会议。开学前一天，邀请各个班进行3个平台测试，主要测试语音、PPT是否流畅情况。将试课情况总结及上课预案发布至课程QQ群公告，提前通知学生正式上课流程，如图1-4所示。

图1 课堂建设及QQ群建设

图2 上课方式说明及腾讯会议注册通知

图3 试课总结及上课预案

图4 教学资源上传

三、正式上课：

（1）平台测试：在正式上课前20分钟开通智慧树平台，按照提前发布的上课预案进行测试，第一预案智慧树平台测试语音、PPT均流畅，因此采用了智慧树平台签到、上课，上课方式采用直播授课。上课过程中结合QQ群进行答疑及突发情况的处理。没有用到腾讯会议。

图5 智慧树手势签到

（2）课中：利用教学平台提供的直播上课方式，首先对本门课程进行整体性介绍，再进行具体章节学校。课中针对课程的难点、重点内容进行重点讲解，对于较容易理解的内容采取提问学生的方式进行并在学生回答后辅助讲解，提高学生对远程课堂的注意力。学生回答采用发送语音或者文字至QQ群的方式。

图6学生通过QQ群回答问题

（3）课后：利用智慧树平台及QQ群上传作业，学生采用智慧树平台上传作业，实现作业的电子批阅及成绩统计。针对有疑问的知识点，学生可以发布在QQ群中，或者小窗老师进行询问，实现课程的全方位互动。

图7 通过智慧树平台发布作业及QQ群答疑

四、经验体会

线上课堂实施2周以来，课程中碰到各种情况，如网络临时卡顿、平台拥挤、智慧树无法语音实时互动、无法获知学生端真实学习情况等问题，但经过调整均顺利平稳渡过，学生配合度较高，总体教学实施良好。经验体会有如下几点：

（1）智慧树网络平台不支持语音互动，但为了记录学生考勤情况，因此采用智慧树平台签到+腾讯会议的方式进行上课，后智慧树开发出实时语音功能，但截止目前为止，智慧树平台的语音互动仍有时会出现无法邀请学生发言的问题。

（2）网络临时卡顿时，迅速建立腾讯会议，在QQ群内发布会议号，通知大家腾讯会议上课。

（3）无法获知学生端真实学习情况，可通过多实时提问（提问上课内容、提问讲课进度等）、不定期发布临时签到、肯定、鼓励学生的努力等方式抓住远程课堂上学生的注意力，提高教学效果。

（4）课后答疑多采取及时反馈的方式，鼓励学生课下提问。

（5）发布作业，通过批改作业情况掌握学生学习水平。

总的来说，线上教学的实施对于学生、老师都是新事物，新挑战，但是通过不断根据实际情况进行调整，师生双方互相配合、互相提高、共同努力，一定会达到预期的效果！

（作者：户桂灵，编辑：李志刚，审核：赵品晖）