1月7日,学校召开学生公寓服务质量提升工作调度会。党委副书记黄晓广出席会议并讲话。
黄晓广在讲话中肯定了公寓物业工作、公寓学生服务团队的工作成效,并针对后续工作提出四点要求:一是要坚持以学生为中心的服务理念,持续优化服务流程,切实提升服务质量和学生满意度;二是要以考核结果为导向,聚焦学生需求与反馈,精准查找服务短板,逐项落实整改提升措施;三是要坚守工作初心,杜绝形式主义,切实提升服务实效;四是要加强学生干部队伍建设,发挥好学生队伍在服务同学、沟通协调中的积极作用。
会上,学生公寓服务中心通报了2025年12月学生公寓物业考核以及公寓服务设施运转情况。物业公司相关负责人汇报了物业工作开展情况,学生组织相关负责同学汇报了学生参与公寓管理服务工作开展情况。
近年来,我校高度重视学生公寓服务质量提升,学生公寓“一站式”建设工作在全国高校思政网”一站式”学生社区建设云平台中常年位居热度榜前十。在2025年全国高校思政网开展的全国高校学生公寓“一站式”社区建设等级评定中,我校获最高等级A级评价,获A等级评价的高校数量不超过参评高校总数的15%。
学生工作部相关负责同志,物业公司相关负责人,各公寓楼楼长,学生代表参加了会议。
审稿:冯兰东
编辑:李嘉麒
终审:李 展